Rückgabefrist

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.

Rücksendung beantragen

Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie bitte Brazilian Brows innerhalb von 14 Tagen über:

E-Mail: henna@brazilianbrows.com

WhatsApp: +31 6 26552423

Bitte geben Sie Folgendes an:

• Ihre Bestellnummer

• Den Grund der Rücksendung

Rückgabebedingungen

Die Artikel müssen unbenutzt, ungeöffnet und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Benutzte und/oder geöffnete Artikel sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.

Rücksendeadresse

Alle Rücksendungen (außer USA):

Brazilian Brows
Ekkersrijt 2004
5692 BA Son
Niederlande

Versandkosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Wir empfehlen die Nutzung eines Versanddienstes mit Sendungsverfolgung sowie optional einer Versandversicherung.

Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

In bestimmten Fällen können (Rück-)Versandkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.

Prüfung und Genehmigung der Rückerstattung

Nach Erhalt Ihrer Rücksendung prüfen wir, ob:

• der Artikel unbenutzt und ungeöffnet ist

• sich der Artikel in seinem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung befindet

Erfüllt die Rücksendung diese Bedingungen, wird die Rückerstattung genehmigt und bearbeitet.

Rückerstattungsmethode & Bearbeitungszeit

Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von bis zu 21 Tagen, bis der Betrag auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen haben, kontaktieren Sie uns gerne:

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WhatsApp: +31 6 26552423

Brazilian Brows BV

Ekkersrijt 2004

5692 BA Son

Niederlande

Handelsregister-Nr. (KvK): 73950890

USt-IdNr.: NL859721577B01

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